CR2 support.

Op deze pagina kunt u controleren wat de verschillende statussen die uw CR2 AED aan kunnen geven betekenen. Heeft u een CR2 AED die verbonden is met Wifi of een mobiel netwerk dan kunt u de status controleren in LIFELINK. Hieronder een overzicht van de verschillende statussen met een korte uitleg.

Magneet in klep CR2 AEDAllereerst is het belangrijk dat u de magneet in de klep van de CR2 AED controleert. Bij het openen dient de AED aan te gaan en bij het sluiten dient deze weer uit te gaan. Wanneer dit niet het geval is, mist waarschijnlijk de magneet in de klep van de AED. Op de foto hiernaast ziet u de magneet in de klep zitten, wanneer deze niet op de plek zit neem dan contact met ons op en wij komen met een oplossing.

U kunt de CR2 AED visueel en handmatig controleren om deze gebruiksklaar te houden:

De mogelijke statussen van de CR2

Onderstaand een overzicht van de verschillende statussen die de AED aan kan geven in LIFELINK of bij het uitvoeren van een handmatige zelfcheck.

Gereed
De AED is gebruiksklaar. Daarnaast is de AED verbonden met het draadloos netwerk en is de laatste online check-in gelukt om de status van de AED door te geven.

Verouderd
De AED is gebruiksklaar. De AED is verbonden met een draadloos netwerk maar de AED heeft de laatste online check-in gemist. Hierdoor is de meest recente statusupdate niet doorgegeven.
U kunt de verbinding handmatig herstellen en de AED de online check-in uit laten voeren.

  • Klik hier voor de instructie voor het handmatig herstellen van de draadloze verbinding.

Geen gegevens beschikbaar
De AED is nooit verbonden geweest met een draadloos netwerk. Controleer de status van de AED handmatig. Knippert het lampje groen en geeft de AED geen geluidssignalen dan is de AED gebruiksklaar. Piept de AED en knipper het lampje niet, voer dan een zelftest uit.Een zelftest uitvoeren kan door de AED te openen. Wacht tot de instructies beginnen en houdt dan de taalknop en baby/kind-knop tegelijkertijd ingedrukt. De AED geeft de reden aan waarom deze niet gereed is.
Een met het internet verbonden CR2 is altijd gemakkelijker, zo krijgt u namelijk statusupdates via de mail.

  • Klik hier voor een instructie om de AED met wifi te verbinden.

Aandacht vereist (elektroden gaan verlopen)/Aandacht vereist (batterij gaat verlopen)
De batterij en/of elektroden gaan binnenkort de uiterste gebruiksdatum bereiken. Controleer de datum op het AED apparaat of in LIFELINK en bestel op tijd een nieuwe batterij of nieuwe elektroden en vervang deze voordat de AED Niet gereed is.

AED Niet gereed
Uw AED is niet gebruiksklaar en u dient direct actie te ondernemen om deze weer gebruiksklaar te krijgen. Echter zijn er verschillende mogelijkheden waarom de AED niet gebruiksklaar kan zijn.

Niet gereed (zelftest)
Er is een probleem naar voren gekomen tijdens het uitvoeren van de zelftest. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij samen het probleem op kunnen lossen.

Niet gereed (batterij)
De batterij is niet in orde waardoor de AED te weinig spanning heeft. Neem contact met ons op om een nieuwe batterij te bestellen.

Niet gereed (gebruikte elektroden)
De AED is ingezet en de elektroden zijn gebruikt. U dient de elektroden te vervangen. Bestel hiervoor nieuwe elektroden en vervang het gehele elektrodenbakje.

Niet gereed (elektroden niet aangesloten)
Het elektrodenbakje is niet aangesloten. Dit kan zijn omdat u deze zelf uit de AED heeft gehaald. Is het elektrodenbakje niet geopend en is de uiterste gebruiksdatum nog niet bereikt dan kunt u het bakje terugplaatsen in de AED.

Niet gereed (batterij verlopen)
De uiterste gebruiksdatum van de batterij is verlopen. Hierdoor kan de spanning te laag zijn. Bestel zo snel mogelijk een nieuwe batterij en plaats deze in de AED.

Niet gereed (elektroden verlopen)
De uiterste gebruiksdatum van de elektroden is verlopen. Hierdoor kan de lijm op de pads niet meer goed plakken. Bestel zo snel mogelijk nieuwe elektroden en plaats deze in de AED. Het gehele elektrodenbakje dient vervangen te worden.

  • In dit filmpje vindt u de instructie voor het vervangen van de batterij en het elektrodenbakje.

 

Problemen met LIFELINK

Verder merken wij dat klanten regelmatig andere problemen tegenkomen met het gebruiken van LIFELINK. Een van de problemen is de beschikbaarheid van de Wifi configuratietool, deze is alleen beschikbaar voor Windows apparaten. Werkt u zelf op Apple, Chrome of een ander besturingssysteem probeer dan een Windows laptop van een collega, familielid of kennis te lenen. Het verbinden met een draadloos netwerk is namelijk een eenmalige handeling.

Een ander regelmatig gehoord probleem is dat wanneer u de Wifi configuratietool heeft gedownload het niet lukt om de AED te verbinden met Wifi. Dit kan verschillende redenen hebben, probeer het een aantal keer en zorg dat u het juiste netwerk en wachtwoord gebruikt. Lukt het dan nog niet dan kunt u samen met uw IT-specialist de IT-checklist controleren.

  • Klik hier voor de IT-Checklist (Engelstalig)

Kunt u niet meer inloggen in LIFELINK? Dan heeft u waarschijnlijk uw wachtwoord te vaak foutief ingevoerd. U kunt uw wachtwoord tegenwoordig zelf resetten door middel van de wachtwoord vergeten knop naast de aanmeldknop. Hier kunt u uw aanmeldnaam en e-mailadres (voor de meeste personen zijn deze hetzelfde) invullen om een wachtwoord reset te krijgen.
Uw LIFELINK wachtwoord is slechts 90 dagen geldig, hierna moet een nieuw wachtwoord gemaakt worden. Wanneer uw wachtwoord is verlopen krijgt u hiervan automatisch een melding en dient u gelijk een nieuw wachtwoord kiezen.

U kunt uw CR2 AED niet vinden in LIFELINK. Neem contact met ons op en wij kijken dit voor u na en voegen zo snel mogelijk alsnog de AED toe aan uw account.

Heeft u uw vraag of probleem niet op deze pagina kunnen vinden, neem dan contact met ons op en wij helpen u graag.

Tevreden Klantgarantie De AED Specialist > 30.000 AED’s geleverd Vanaf €30 gratis verzending
Vergelijken 2